必一运动即日，一名晚年客户前去该行打点单元现金支取营业。营业打点流程中该客户面露难色，做事职员经讯问得知，客户正正在手机银行上盘问自身一面名下所存的理财、按期和零钱+等，但对APP界面不太熟练。做事职员马上帮帮客户正在柜台上盘问出其名下所存的一齐金融资产，并帮帮客户逐笔理清到期期间，同时帮帮客户将手机银行切换至大字版，以便后续应用，客户对此谢谢连连。

　　打点好现金支取营业后，该客户又磋商高利率借钱给别人是否适当，该行做事职员颠末周详讯问后，提示客户不要轻信高额投资，并向客户先容了各样金融诈骗的特质和防备步骤，指导客户要进步警觉，谨记“三不三要”，偏护好自身的荷包子。客户深受劝导，非常谢谢该行当真留神的立场和专业优质的供职。

　　供职窗口虽幼，但向社会展现的却是银行一心一意为市民服务的杰出立场，中信银行济南槐荫支行举动晚年客户较多的供职网点，永远保持“让资产饶温度”的供职理念，主动反响客户需求，细心折务创价格服务，供给便捷、高效的金融供职必一运动。

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　　即日，一名客户面露难色，手提一大袋零钱走进中信银行济南槐荫支行，该行做事职员即刻合切并讯问其是否必要帮帮。[周详]

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